Datenschutz

Im Folgenden informieren wir Sie über den Datenschutz der Websiten www.ratschaisentraeger.de (im folgenden „Ratschaisenträger“).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ratschaisenträger ist Ratschaisenträger zu Dresden e.K., Am Eiswurmlager 5, 01189 Dresden, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Detlef Naumann, E-Mail-Adresse: info@ratschaisentraeger.de.

2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Dauer der Datenverarbeitung

a. Besuch unserer Webseite

Bei der rein informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie keine Buchungen vornehmen oder uns sonst Informationen an uns übermitteln (z.B. über E-Mails an uns), verarbeiten wir keine Informationen, die wir Ihrer Person unmittelbar zuordnen können. Durch Zusatzinformationen kann jedoch für einige Daten einen Personenbezug hergestellt werden, weshalb wir diese Daten als sog. pseudonyme Daten behandeln.

Zum einen verarbeiten wir automatisch Informationen in sogenannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Diese sind Browsertyp/ Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners und die Uhrzeit der Serveranfrage. Wir verarbeiten diese Daten zur Darstellung der von Ihnen aufgerufenen Webseite, sodass das vorvertragliche Verhältnis mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist.

Zum anderen verwenden wir sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser hinterlegt werden.

Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte „Session-Cookies“. In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer (sogenannte Session-ID) abgelegt. Mit einem Session Cookie wird Ihnen die Navigation auf Ratschaisenträger ermöglicht und in Ihrem Interesse erleichtert. So können wir uns zum Beispiel Angaben merken, die Sie während einer Session gemacht haben. Rechtsgrundlage ist daher sowohl der Vertrag mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO als auch das berechtigte Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Session-Cookies verfallen nach Ende Ihres Besuchs automatisch.

Andere Cookies werden für eine längere Dauer auf Ihrem Endgerät gespeichert (sog. temporäre Cookies“). Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Rechtsgrundlage ist hier Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, die Sie entweder direkt über einen angezeigten sog. Cookie-Banner erteilen oder über Ihre Browser- und Systemeinstellungen gesetzt haben. Wir nutzen ein temporäres Cookie im Rahmen des Buchungsprozesses, der nach spätestens 24 Stunden verfällt. Sie können diese Cookies jedoch auch selber aktiv löschen oder in Ihrem Browser einstellen, wann solche Cookies gelöscht werden sollen.

b. Kontakt per Mail

Nehmen Sie per Mail oder Telefon Kontakt mit uns auf, verarbeiten wir Ihre Daten soweit, dies erforderlich ist, um Ihre Fragen beantworten zu können. Rechtsgrundlage ist je nach Anfrage der Vertrag mit Ihnen Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO oder das berechtigte Interesse nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Erreichbarkeit und der digitalen Beantwortung von Anfragen. Die Daten hierfür werden so lange gespeichert, bis die Anfrage erledigt ist.

c. Sicherheit

Schließlich verarbeiten wir auch in Ihrem und unserem Interesse Daten, um die Integrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit der datenverarbeitenden Systeme, d.h. insbesondere die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Daten bei Ratschaisenträger zu gewährleisten. Die Nutzung von Ratschaisenträger ohne Verarbeitung von Daten zu diesem Zweck ist nicht möglich. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der Aufrechterhaltung und sicheren Erbringung unserer Dienstleitungen.

3. Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Wenn Sie uns eine Einwilligung zu einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit das Recht, mit Wirkung für die Zukunft Ihre Einwilligung zu widerrufen. Ihre Daten werden im Falle eines Widerrufs der Einwilligung nicht weiter für den Zweck, dem Sie zugestimmt hatten, verarbeitet. Zugleich löschen wir die Daten, wenn es keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung dieser Daten gibt (z.B. Vertragserfüllung).

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einem berechtigten Interesse beruht, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, können Sie gegen diese Verarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Ansonsten können Sie sich auch bzgl. Ihres Widerspruchs oder Widerrufs per E-Mail an uns richten: info@ratschaisentraeger.de

4. Empfänger

a. Dritte

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, wenn Sie dem nicht vorher ausdrücklich zustimmen, es der Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrages, den Sie mit dem Dritten haben, dient oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

b. Dienstleister

Damit wir Ratschaisenträger und die in dieser Datenschutzinformation beschriebenen Dienste anbieten können, verarbeiten wir zum einen Daten unternehmensintern (z.B. im Kundenservice, Buchhaltung etc.). Zum anderen haben wir folgende Kategorien weisungsgebundener Dienstleister beauftragt, im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen nach Art. 28 DSGVO weisungsgebunden für uns tätig zu werden:

  • E-Mail Provider
  • Anbieter zum Betrieb von Servern
  • Anbieter zum Versand von Mails

5. Ihre Rechte nach der DSGVO

Neben den oben genannten rechten auf Widerruf der Einwilligungen und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung stehen Ihnen stehen Ihnen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichen gemäß den Vorgaben der DSGVO zu:

  • Auskunftsrecht,
  • Recht auf Berichtigung,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
  • Recht auf Löschung,
  • Recht auf Unterrichtung,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Nehmen Sie die Einstellungen selber online vor, soweit es bzgl. der jeweiligen Datenverarbeitung frür Sie möglich ist, oder wenden sich an uns über info@ratschaisentraeger.de

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.